Kolaborasi Blibli dan Samsung menghadirkan Samsung Experience Stores dan Samsung Excellent Partners di seluruh Indonesia
Melalui kolaborasi ini, Blibli dan Samsung pada dasarnya bertujuan untuk menawarkan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada konsumen dengan menggabungkan saluran online dan offline
Glenn Kaonang – 4 November 2021
Samsung Experience Store di Cilandak Town Square / Blibli
Blibli melalui anak usahanya PT Global Teknologi Niaga (GTN), mengumumkan kerjasamanya dengan Samsung Electronics Indonesia (SEIN) untuk menghadirkan Samsung Exclusive Brand Shops di 30 titik secara bersamaan, yang terdiri dari 12 Samsung Experience Stores dan 18 Samsung Excellent Partners yang tersebar di seluruh Indonesia. tersebar di kota-kota di Indonesia, dari Jakarta hingga Makassar.
Acara peluncuran di Cilandak Town Square dibuka kemarin, 3 November 2021, dan dihadiri oleh pejabat senior dari Blibli, GTN dan SEIN. Konsumen kini dapat mengunjungi Samsung Experience Store dan mendapatkan pengalaman baru dalam pembelian smartphone dan perangkat Samsung terbaru sekaligus menikmati penawaran spesial berupa cashback hingga 3 juta rupiah untuk pembelian Galaxy Note20 series dan Galaxy S21 series Periode November 3 hingga 10, 2021.
“Kami optimis kolaborasi ini akan menciptakan nilai bagi pelanggan sebagai hasil dari penggabungan produk dan layanan berkualitas Samsung dengan platform dan ekosistem GTN,” kata Wisnu Iskandar, CEO GTN, dalam siaran persnya. “Kerja sama ini juga sejalan dengan visi Blibli sebagai induk perusahaan GTN, yang bertujuan untuk menawarkan layanan belanja terbaik melalui strategi omnichannel untuk menawarkan pengalaman belanja online-to-offline yang terintegrasi penuh kepada pelanggan,” tambahnya.
Yoon Soo Kim, President SEIN, juga menyampaikan pendapat serupa: “Melalui kerjasama strategis antara SEIN dan GTN, kami berharap dapat memenuhi kebutuhan konsumen dengan menghadirkan produk teknologi Samsung ke Samsung Experience Store untuk lebih meningkatkan pengalaman berbelanja bagi konsumen. mulus melalui jaringan bisnis offline yang tersebar luas dan tersebar di seluruh Indonesia, dari Jakarta hingga Makassar.”
Dilengkapi dengan platform GTN yang didukung oleh Blibli dan ekosistem yang didukung oleh Blibli, Toko Merek Eksklusif Samsung bertujuan untuk menghadirkan pengalaman baru kepada konsumen seperti membeli secara online. Konsumen juga dapat memperoleh nilai lain berkat tersedianya opsi pembayaran penuh – termasuk cicilan – untuk tukar tambah layanan dan asuransi.
Wisnu Iskandar, CEO GTN/Blibli
Kedepannya, GTN akan memastikan pengalaman pelanggan semakin ditingkatkan untuk menciptakan kepuasan yang lebih dalam setiap kunjungan ke SES. Salah satu caranya adalah dengan memperkuat integrasi platform dan ekosistem GTN dengan kemampuan Samsung melalui SES.
“Akan ada lebih banyak hal hebat yang akan datang sebagai hasil dari kolaborasi berkelanjutan antara GTN dan Samsung. Kami berharap kolaborasi ini akan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan sambil membantu industri untuk tumbuh lebih berkelanjutan dengan menggabungkan saluran online dan offline. , termasuk mendorong percepatan transformasi digital di sektor ritel smartphone,” pungkas Wisnu.
Kolaborasi antara Blibli dan Samsung menarik karena pada dasarnya membuktikan bahwa saluran penjualan online dan offline tidak benar-benar harus berdampingan. Keduanya dapat berjalan beriringan untuk memberikan pengalaman yang lebih baik kepada konsumen; pesan secara online, lalu ambil barangnya dari toko terdekat, tanpa resiko yang bisa timbul saat Anda mengandalkan jasa pengiriman.
Sumber :